Политика за
поверителност
1. Обща информация
„Пасивна Къща България” ЕООД, България, гр. София, ул. „Христо Ботев“ №112 ( „ПКБ“ или „ние“ или „нас”) е администраторът на обработването на всички лични данни, събрани чрез този уеб сайт. Пасивна Къща България зачита неприкосновеността на Вашия личен живот и се ангажира да пази Вашите лични данни и да ги управлява в съответствие с нашите правни отговорности съгласно приложимите закони за защита на данните.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност, тъй като в нея се съдържа важна информация, чрез която ще разберете нашите практики относно всякаква лична информация, която ни предоставяте или която събираме по друг начин в контекста на уеб сайта („лични данни“).
2. Какви лични данни събираме и как ги използваме
Можете да използвате по-голямата част от нашия уеб сайт, без да е необходимо да ни предоставяте лични данни. За определени услуги или дейности ще трябва да предоставите лични данни, за да сме в състояние да Ви предоставим заявената услуга, продукт или информация. Изискваната информация в уеб сайта, отбелязана със звездичка, е задължителна. Ако не предоставите изискваната информация, няма да сме в състояние да Ви предоставим услугата, продукта или няма да е възможно да участвате в кампаниите. В допълнение към информацията, която се изисква да ни предоставите, за да участвате в дейности/кампании, ние събираме определена информация, когато посещавате нашия уеб сайт.
Информация, когато се свързвате с нас:
Ние събираме и обработваме Вашите лични данни, само когато те са доброволно предоставени от Вас с Вашето знание, например, когато попълните контактна форма или ни изпратите имейл.
Това първоначално се отнася за следните данни в наличните форми за попълване:
Контактна форма – Лично име, Фамилия, Телефонен номер, Имейл, Съобщение
Информационен бюлетин – Лично име, Фамилия, Имейл
Запитване за оферта – Име, Фамилия, Телефонен номер, Фирма, Имейл, информация за проекта, информация за енергийната ефективност на проекта, допълнителна информация за проекта
Записване за курс/поръчка на софтуер – Име, Фамилия, Телефонен номер, Фирма, Имейл, Адрес, Град, Област, Държава, Член ли сте на iPHA, Студент ли сте, Адрес по регистрация на фирмата, Град (фирма), Булстат, Идент. № по ЗДДС, МОЛ,
Личните данни, които споделяте, и съдържанието им се използват само от нас и от свързаните с нас компании. Ние съхраняваме и обработваме Вашите данни само за целите, изброени в настоящата Политика за поверителност. Всяка употреба, различна от идентифицираните цели, изисква изричното Ви съгласие. Същото се отнася и за прехвърлянето и предаването на Вашите данни на трети страни.
Информация за посещаването и използването от Ваша страна на нашия уеб сайт:
Ние събираме определена информация, когато посещавате нашия уеб сайт, като Вашия IP адрес, кои уеб страници посещавате, категорията на устройството, браузъра и вида на интернет браузъра, кликванията и прегледите. Информацията за използването на нашия уеб сайт и услуги ни позволява да изграждаме сегменти, които са групи от посетители на уеб сайтове или клиенти с определени общи характеристики, като възрастова група, пол или регион. Вероятно ще Ви добавим към един от нашите сегменти. Използваме сегментите, за да персонализираме уеб сайта и например да променяме поредността на резултатите от търсенето или мястото, където предлагаме определени оферти, така че да има по-голяма вероятност да ги видите. Може също така да използваме сегменти, за да показваме онлайн реклами, които смятаме, че са подходящи за Вас, и да Ви изпращаме търговски съобщения.
Ние използваме тези лични данни, както е необходимо за нашите законни интереси, за да можем да популяризираме продуктите и услугите си пред своите потребители и посетителите на уеб сайта, така че да можем да привличаме повече потребители, както и да подобряваме продажбите на продуктите и услугите си. Ще задържим личните данни за максимален период от 14 месеца.
Маркетинг:
Информацията за Вашите онлайн търсения (кликвания и прегледи), Вашите настройки на нашия уеб сайт, заявките Ви към отдела за обслужване на клиенти и историята на контактите могат да бъдат комбинирани от нас. Тази информация ни позволява да използваме различни канали за управление на взаимоотношенията и маркетинг на нашите продукти и услуги чрез имейл, социални мрежи, онлайн реклама, която може да включва персонализиране на съдържанието на уеб сайта и офертите, така че те да са съобразени с Вашите предпочитания. Вашите данни няма да бъдат използвани за целите на директния маркетинг. Ще задържим личните данни за целите, за които са посочени по-горе за срок не по-дълъг.
Поддръжка и оптимизиране на нашия уеб сайт:
Вашите лични данни ще бъдат използвани и за поддръжка и анализ на нашия уеб сайт за решаване на проблеми с ефективността, за подобряване на достъпността и потребителския опит. Ние регистрираме цялото ползване на нашия уеб сайт.
Информацията ще бъде задържана за максимален период от 14 месеца. Дневниците на използването на уеб сайта ни ще бъдат изтривани в рамките на 14 месеца след създаването им.
3. Как споделяме Вашите лични данни
Вашите лични данни се предават в следните случаи.
Този уебсайт се хоства от външен доставчик на услуги. Това е необходимо за работата на уебсайта, както и за изпълнението, функционирането и осъществяването на настоящето съгласие за употреба и може да се случи и без Вашето съгласие.
Данните също могат да бъдат предадени, ако сме заставени да го направим по законови причини/или по заповед на власти или съдилища. Тук се включват по-конкретно разкрития за криминални разследвания, спешни случаи или реализиране на интелектуални права.
Ако данните се предават към доставчика на услуга до нужната степен, то той ще има достъп до Вашите лични данни само да степента, която му е нужна, за да изпълнява задълженията си. Тези доставчици на услуги са задължени да обработват личните Ви данни в съответствие с приложимите закони за защита на лични данни и в частност с GDPR.
Отделно от случаите, описани по-горе, ние няма да предоставяме данните Ви на трети страни без Вашето съгласие. По-конкретно, няма да предаваме никакви лични данни до лица и организации в трети страни или международни организации.
4. Употреба на съдържание и услуги от трети страни
Нашият уеб сайт използва съдържание и услуги от други доставчици. Такива доставчици са, например, картите и видеата, доставяни от Google Maps и YouTube. Данни за IP адреса трябва да бъдат предоставени, за да може тази информация да бъде достъпна и видима в браузъра на потребителя. Ето защо тези доставчици (оттук нататък наричани ‘трети страни’) използват IP адреса на потребителя.
Въпреки, че се стараем да работим само с трети страни, които се нуждаят единствено от Вашия IP адрес, за да предоставят съдържание, не можем да влияем на това дали този IP адрес ще бъде запазен. Процесът се случва поради статистически съображения и подобни цели. Ако получим информация, че Вашият IP адрес е запазен, ще Ви информираме.
Употреба на Google Analytics
Този сайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google Inc., 1600 Амфитеатър Паркуей, Маунтин Вю, Калифорния 94043, САЩ (‘Гугъл‘).
Google Analytics също използва бисквитки, т.е. текстови файлове, които се запазват на Вашия компютър и позволяват да бъде направен анализ на потреблението Ви на уеб страницата. Информацията, извлечена от бисквитката, обикновено се предава към сървъра на Гугъл в САЩ и се съхранява там.
IP анонимизация е активирана на нашия сайт, което означава, че Вашият IP адрес е предварително съкратен от Гугъл във всички страни членки на Европейския Съюз или в другите страни членки на Европейското Икономическо Пространство. Изключение е пълният IP адрес да достигне сървъра на Гугъл в САЩ и да бъде съкратен чак там. В случай на такова изключение, в съответствие с член 6, секция 1 на GDPR, обработката ще бъде основана на легитимен интерес в статистическия анализ на потребитеското поведение с цел оптимизация и маркетинг.
Гугъл ще използва тази информация от наше име, за да даде оценка на Вашето потребление на страницата ни, да състави доклади за дейностите на страницата, да предложи допълнителни услуги, свързани с употребата на страницата или употребата на интернет, и да предостави тази информация на нас, като администратор на страницата. IP адресът, подаден от Вашия браузър като част от Google Analytics, не се съчетава с други данни от Гугъл.
Можете да предотвратите запазването на бисквитки като използвате уместните настройки в софтуера на Вашия браузър. Все пак имайте предвид, че в този случай функционалността на сайта може да бъде ограничена за Вас.
Също така, можете да прекратите извличането на данни от бисквитката по отношение на Вашата употреба на уеб страницата (включително IP адреса) от Гугъл и обработването на тези данни от Гугъл, като свалите и инсталирате плъгина за браузър от следния линк: Google browser plugin .
Google LLC, със своята централа в САЩ, е сертифициран по рамката на Европейския Съюз и САЩ за защита на лични данни ‘Щит за неприкосновеност‘, която гарантира съблюдаването на нива за защита на лични данни, изисквани от Европейския Съюз.
За повече информация относно употребата на лични данни от Google Analytics, молим да прочетете Политиката за Защита на Лични Данни на Гугъл: Google Analytics Data
Може да откриете Политиката за защита на лични данни на Гугъл тук: : Google Privacy Policy
Употреба на DoubleClick
Този уеб сайт използва маркетинговия инструмент DoubleClick на Гугъл, предоставена от Google LLC, 1600 Амфитеатър Паркуей, Маунтин Вю, Калифорния 94043, САЩ (‘DoubleClick’).
DoubleClick използва бисквитки, за да създава подходящи реклами за потребителя, за да подобрява докладите за представяне по време на кампании или за да не позволява един и същ потребител да вижда същите реклами отново и отново. Гугъл използва идентификационен номер за бисквитката, за да следи кои реклами са се появили в чий браузър и така да не позволява непрекъснатото показване на една и съща реклама. Обработката се основава на нашия интерес към оптимален маркетинг на нашия сайт, съобразно с член 6, секция 1f на GDPR.
DoubleClick също може да използва идентификационния номер на бисквитката, за да следи така наречените конверсии, които пък се свързват със заявките за реклами. Това се случва, когато потребителят види реклама от DoubleClick ad и след това използва същия браузър, за да посети сайта на рекламодателя и да закупи нещо оттам. Според Гугъл, Бисквитките на DoubleClick не съдържат никаква лична информация.
Заради този маркетингов инструмент, Вашият браузър автоматично установява директна връзка със сървъра на Гугъл. Не можем да влияем на обхвата и по-нататъшната употреба на данните, събрани чрез употребата на този инструмент на Гугъл, и затова Ви информираме за всичко, което знаем. Интегрирането на DoubleClick казва на Гугъл, че Вие сте посетили подходяща част от нашия сайт или сте кликнали на някоя от нашите реклами. Ако имате регистрация за услугите на Гугъл, Гугъл ще припише посещението на Вашия профил. Дори и да нямате регистрация в Гугъл/или не сте влезли в профила си, доставчикът може да разбере Вашия IP адрес и да го запази.
Ако желаете да се откажете от тази проследяваща услуга, може да деактивирате бисквитките за следене на конверсии като промените настройките на браузъра си и блокирате всички бисквитки с домейн www.googleadservices.com, https://www.google.com/settings/ads. Тази настройка ще се деактивира, ако изтриете всички бисквитки в браузъра си. Друг вариант е да научите повече за употребата на бисквитки от Алианса за Дигитална Реклама на www.aboutads.info и да промените настройките си в съответствие. Накрая, но не на последно място, може така да настроите браузъра си, че да получавате информация всеки път, когато се използват бисквитки, и да решавате дали да ги приемате една по една, само в определени случаи и дали да се откажете от тях като цяло. Ако откажете да приемете бисквитки, функционалността на нашия сайт може да бъде ограничена за Вас.
Google LLC, със своята централа в САЩ, е сертифициран по рамката на Европейския Съюз и САЩ за защита на лични данни ‘Щит за неприкосновеност‘, която гарантира съблюдаването на нива за защита на лични данни, изисквани от Европейския Съюз.
Моля посетете страницата по-долу за повече информация относно DoubleClick и мерките за защита на лични данни на Гугъл: : www.google.de/policies/privacy
Употреба на Google reCaptcha
На тази страница ние също използваме функцията reCAPTCHA, предоставена от Google LLC, 1600 Амфитеатър Паркуей, Маунтин Вю, Калифорния 94043, САЩ (‘Гугъл‘). Тази функция служи първо и основно да решава дали информацията се въвежда от истински човек или по неправилен начин чрез автоматично или механизирано въвеждане. Тази услуга изпраща IP адрес до Гугъл, както и всяка друга допълнителна информация, необходима на Гугъл за функционирането на услугата reCAPTCHA, съгласно член 6, секция 1f на GDPR, с основа нашия легитимен интерес при определянето на индивидуалното намерение в интернет активността и избягването на злоупотреба и спам.
Google LLC, със своята централа в САЩ, е сертифициран по рамката на Европейския Съюз и САЩ за защита на лични данни ‘Щит за неприкосновеност‘, която гарантира съблюдаването на нива за защита на лични данни, изисквани от Европейския Съюз.
Моля посетете страницата по-долу за повече информация относно reCAPTCHA и мерките за защита на лични данни на Гугъл: www.google.com/intl/de/policies/privacy
Употреба на Google Maps
На тази страница ние също така използваме Google Maps (API), услуга предоставена от Google LLC, 1600 Амфитеатър Паркуей, Маунтин Вю, Калифорния 94043, САЩ (‘Гугъл‘). Google Maps е уеб услуга, която предоставя интерактивни карти с цел визуалното изобразяване на географска информация. Тази услуга се използва за показването на нашите локации и улеснява достигането Ви до нас.
Когато посещавате подстраниците ни с интегрирана услуга от Google Maps, информация за Вашето използване на сайта (като IP адрес) се изпраща до сървърите на Гугъл в САЩ и се съхранява там. Това се случва без значение дали сте влезли във Вашия Гугъл профил и дори въобще имате такъв. Ако сте влезли във Вашия Гугъл профил, информацията директно се приписва на него. Ако не желаете тази информация да се приписва на Гугъл профила Ви, трябва да излезете от него преди да активирате бутона. Гугъл съхранява данните (дори и за потребители, които не са в профила си) като потребителски профили и ги анализира така. Всяка такава оценка се случва в съответствие с член 6, секция 1f на GDPR, основано на легитимния интерес на Гугъл да предоставя персонализирани реклами, пазарни проучвания и/или базиран на потребителските нужди дизайн на уеб сайта си. Имате правото да възразите срещу създаването на такива потребителски профили. За да упражните това право, трябва да се обърнете към Гугъл.
Google LLC, със своята централа в САЩ, е сертифициран по рамката на Европейския Съюз и САЩ за защита на лични данни ‘Щит за неприкосновеност‘, която гарантира съблюдаването на нива за защита на лични данни, изисквани от Европейския Съюз.
Ако не сте съгласни с предоставянето на Вашите данни на Гугъл за в бъдеще заедно с употребата на Google Maps, може изцяло да деактивирате уеб услугата Google Maps като изключите апликацията JavaScript във Вашия браузър. Google Maps и представените карти на този уеб сайт няма да могат да се използват повече след деактивацията.
Може да се запознаете с условията за употреба на Гугъл на www.google.de/intl/en/policies/terms/regional. Допълнителните условия за употреба на Google Maps може да видите на www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html
Подробна информация относно защитата на лични данни заедно с употребата на Google Maps може да се намерят на сайта на Гугъл (‘Декларация за поверителност на Гугъл‘): www.google.de/intl/en/policies/privacy
Употреба на инструменти за ретаргетинг
На нашия уеб сайт, използваме така наречената технология за ретаргетинг. Използваме ретаргетинг, за да категоризираме различните потребители на сайта в потребителски групи. В зависимост от потребителската група, след това се обръщаме към посетителите на страницата на други уеб страници или апликации с персонализирани реклами за нашите продукти или услуги.
За тази цел използваме следните продукти, предоставени ни от доставчиците на услуги:
‘Facebook Custom Audience’/’Facebook Pixel’/’Google AdWords User Lists’/’Google Dynamic Remarketing’
‘Facebook Customer Audience’ и ’Facebook Pixel’
Facebook Custom Audience’ и ‘Facebook Pixel’ са продукти на Facebook Ireland Ltd., Хановер Рийч, 5-7 Хановер Куей, Дъблин 2, Ирландия (‘Фейсбук’). Нашата уеб страница използва ‘Facebook Pixel’ от Фейсбук, който създава директна връзка със сървърите на Фейсбук. Затова и фактът, че сте посетили нашата страница, се предава към сървъра на Фейсбук. Фейсбук приписва тази информация на личния Ви Фейсбук профил, ако имате такъв профил и ако сте влезли в него. Ако посещавате и други страници, които използват ‘Facebook Custom Audience’/’Facebook Pixel’, тази информация също се свързва с личния Ви профил. Ние обаче не можем да видим кои други страници посещавате. Ако не сте потребител на Фейсбук или не сте в профила си, когато посещавате страницата ни, Вашето посещение няма да се отнесе към Вашия потребителски профил във Фейсбук.
За повече информация относно защитата на Вашата поверителност във Фейсбук, моля посетете информацията за поверителност на Фейсбук на www.facebook.com/about/privacy. По-конкретно, може да управлявате съдържанието и информацията, които споделяте по време на употребата си на Фейсбук, чрез инструмента ‘Дневник‘ или да свалите от Фейсбук чрез инструмента ‘Download your data’.
‘Google AdWords User Lists’ и ’Google Dynamic Remarketing’
‘Google AdWords User Lists’ и ‘Google Dynamic Remarketing’ са продукти на Google Ireland Ltd, Гордън Хаус, Бароу Стрийт, Дъблин 4, Ирландия (‘Гугъл’). Нашата страница използва пиксел, предоставен от Гугъл, който създава директна връзка със сървърите на Гугъл. Затова и фактът, че сте посетили нашата страница, се предава към сървъра на Гугъл. Гугъл свързва тази информация с индивидуален идентификационен номер, който се записва на Вашето крайно устройство под формата на бисквитка или се предоставя от Вашето крайно устройство (‘рекламен идентификационен номер’ на смартфоните). Ако посещавате и други страници, които използват ‘Google AdWords User Lists’/’Google Dynamic Remarketing’, тази информация също се свързва с личния Ви идентификационен номер. Ние обаче не можем да видим кои други страници посещавате.
Отказ
Може да се откажете от употребата на инструменти за ретаргетинг на нашата страница по всяко време, за един или повече инструмента. Моля използвайте настройките за бисквитки или следните линкове за целта:
отказ от ‘Facebook Custom Audience’/’Facebook Pixel’
отказ от ‘Google AdWords User Lists’/’Google Dynamic Remarketing’
За всеки инструмент ние съхраняваме бисквитка за отказ на Вашето крайно устройство, като тя е валидна за неопределен период за време. Ако достъпвате нашата страница от различни крайни устройства, трябва да се откажете от употребата на инструменти за ретаргетинг на всяко едно устройство, тъй като не можем да свържем множество устройства с индивидуални посетители. Чрез отказа си ще спрете интеграцията на описаните пиксели и ще предотвратите обмена на данни с Фейсбук и Гугъл.
Може да деактивирате персонализираното рекламиране и директно през рекламните мрежи. За повече информация, моля посетете директно страниците на Гугъл и Фейсбук.
5. Сигурност на личните данни
Ще предприемем подходящи технически, физически и организационни мерки за защита на личните данни, събирани чрез уеб сайта, срещу злоупотреба или случайно, незаконно или неоторизирано унищожаване, загуба, промяна, оповестяване, придобиване или достъп, които са в съответствие с приложимите закони и разпоредби за сигурност на данните и неприкосновеността на личния живот. Въпреки това нито един интернет базиран уеб сайт не може да бъде 100% сигурен и не можем да носим отговорност за неразрешен или нежелан достъп, който е извън нашия контрол. Нашият уеб сайт може да съдържа връзки към други уеб сайтове. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност, съдържанието или сигурността на тези други уеб сайтове, които не се регулират от настоящата Политика за поверителност. Съветваме Ви винаги внимателно да четете правилата за поверителност на тези други уеб сайтове.
6. Задържане на Вашите лични данни
Ще задържим Вашите лични данни толкова дълго, колкото се изисква от закона, или толкова дълго, колкото е необходимо, за да Ви осигурим всички заявени услуги или за някоя от другите цели, изброени в настоящата Политика за поверителност. Специфичният срок за задържане е посочен в настоящата Политика за поверителност за всяка от съответните цели. Ще предприемем разумни стъпки, за да унищожим или да деидентифицираме личните данни, които съхраняваме, ако вече не са необходими за гореописаните цели или след изтичане на определения срок на задържане.
7. Бисквитки
Голяма част от информацията, посочена в настоящата Политика за поверителност, се събира чрез използването на бисквитки и подобни техники. Бисквитките са малки текстови файлове, съдържащи малко количество информация, които се изтеглят и могат да се съхраняват на Вашето потребителско устройство като Вашия компютър, смартфон или таблет. Използваните от нас техники, които може да са подобни на бисквитки, са пиксели за проследяване, Java скриптове, маркери и уеб маяци. Тези бисквитки и подобни техники понякога са необходими за запомняне на настройките на профила, езика и държавата, но също така ни дават възможност да преценяваме и анализираме Вашето поведение на нашия уеб сайт и да Ви показваме персонализирани реклами на уеб сайта ни или на уеб сайтове на трети страни. При необходимост ще бъдете помолени да дадете съгласието си да използваме бисквитки. За да видите повече информация за това какви бисквитки използваме и как ги използваме, моля, прегледайте нашата отделна Политика за бисквитките в долната част на този уеб сайт.
8. Социални мрежи
Може да изберете да споделяте информация на нашия уеб сайт чрез социални мрежи като [Facebook, Instagram, LinkedIn и YouTube]. Това означава, че информацията, която споделяте – с име и предпочитания – ще бъде видима за посетителите на Вашите лични страници. Препоръчваме Ви внимателно да прочетете правилата за поверителност на социалните мрежи, тъй като те са приложими при обработването на Вашите лични данни от тези страни.
9. Неприкосновеност на личния живот на децата
Уважаваме поверителността на децата. Ние не насочваме или съзнателно и умишлено не събираме лична информация от деца под 13-годишна възраст. Използвайки нашия уеб сайт, вие гарантирате, че сте на възраст поне 18 години или използвате уеб сайта с надзора на родител или настойник. Ако сте на възраст под 13 години, не можете да използвате уеб сайта. Ако разберете, че Вашето дете ни е предоставило лична информация без вашето съгласие, моля, изпратете ни имейл на office@passivehousebg.com
10. Вашите права за достъп, коригиране, заличаване, ограничаване и преносимост на данни
Имате право да поискате преглед на Вашите лични данни, обработвани от нас или от наше име. Имате право Вашите данни да бъдат коригирани, заличени или ограничени (според случая). Можете да упражните това право, като се свържете с нас чрез този уеб формуляр със заявка, свързана с поверителността на данните. Моля, имайте предвид, че за заявки, които не отговарят на изискванията, описани в приложимото законодателствo, може да се поиска да бъдат повторно направени или в крайна сметка да бъдат отхвърлени, и че определени лични данни могат да бъдат освободени от такива заявки за достъп, коригиране и заличаване съгласно приложимите закони за защита на данните или други закони и разпоредби. Моля, обърнете внимание, че можете също така да заличите лични данни, като деактивирате Вашия потребителски профил, но ние ще запазим лични данни, когато това се изисква от нас по закон, което се прилага например за управление на продажбите.
Имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, обичайно използван и машинно четим формат, като при определени обстоятелства ние, по Ваша молба, ще предадем Вашите данни на друг администратор, когато това е технически осъществимо.
11. Вашето право на възражение
Също така имате право при определени обстоятелства да изискате от нас да спрем обработването на Вашите лични данни, но когато имаме убедителни законосъобразни основания, ще продължим да обработваме Вашите лични данни. Имате обаче право да възразите срещу използването на Вашите лични данни от наша страна за целите на директния маркетинг, включително профилиране (ако бъдат обработвани за тези цели) и когато го направите, ще приемем Вашата заявка. Когато сте ни предоставили Вашето съгласие за използването на личните Ви данни, имате право да оттеглите съгласието си, без това да повлияе върху законосъобразността на използването от наша страна на тези данни преди оттеглянето на съгласието Ви.
12. Актуализации
Ние ще преглеждаме периодично тази Политика за поверителност и ще правим актуализации, когато това е небходимо. Всички промени в настоящата Политика за поверителност ще бъдат публикувани на страницата на нашия уеб сайт и, доколкото е разумно възможно, ще Ви бъдат съобщавани.
13. Данни за контакт
Ако имате друг въпрос, възражение срещу използването на Вашите лични данни или оплакване относно тази Политика за поверителност или във връзка с обработването на Вашите лични данни, моля, свържете се с нас на имейл office@passivehousebg.com.
Политика за бисквитите
1. Обща информация
„Пасивна Къща България” ЕООД, България, гр. София, ул. „Христо Ботев“ №112 ( „ПКБ“ или „ние“ или „нас”) използва бисквитки, за да Ви осигури по-добро онлайн изживяване. За да използвате пълноценно уеб сайта на Пасивна Къща България („уеб сайт“), Вашият компютър, таблет или мобилен телефон ще трябва да приема бисквитки. Смятаме, че е важно да знаете какви бисквитки използва нашият уеб сайт и за какви цели. Това ще Ви помогне да осигурите защита за Вашата поверителност, като в същото време Ви предоставя най-доброто онлайн изживяване.
2. Каксво е „бисквитка“?
Бисквитките са малки текстови файлове, съдържащи малко количество информация, които се изтеглят и могат да се съхраняват на Вашето потребителско устройство, напр. компютъра Ви (или други устройства с възможност за използване на интернет например смартфон или таблет). В ПКБ може да използваме подобни техники, като пиксели и уеб маяци. За оптимална последователност, всички тези комбинирани техники ще бъдат наричани по-нататък „бисквитки.“
Настоящата Политика за бисквитки предоставя информация за бисквитките, които използваме, и защо ги използваме. Нашата Политика за поверителност съдържа подробно описание на друга информация, която може да събираме, и как можем да използваме Вашата лична информация.
3. Бисквитки, които се използват на уебсайта
Пасивна Къща България използва няколко различни типа бисквитки. Някои от тях са бисквитки за сесии, които са временни и ни позволяват да свързваме действията Ви по време на сесия на браузър. Бисквитките за сесии се изтриват, когато затворите браузъра. Други бисквитки са постоянни бисквитки, които остават на устройството Ви за посочения в бисквитката период от време. Уеб сайтът използва бисквитки за следните цели:
- ФУНКЦИОНАЛНИ БИСКВИТКИ
Функционалните бисквитки са от съществено значение и Ви помагат да навигирате в уеб сайта. Те подобряват удобството за посетителите на уеб сайта. Тези бисквитки гарантират, че трябва да преминете проверката на възрастта еднократно и кошницата Ви ще бъде запазена по време на всички стъпки от процеса на разплащане. Тези бисквитки също така помагат да се поддържа сигурността и основните функционалности на уеб сайтовете.
- БИСКВИТКИ НА GOOGLE ANALYTICS
Бисквитки на Google Analytics ни помагат да разберем поведението на нашите посетители и използването на уеб сайта по агрегиран начин. Например, може да използваме тези бисквитки, за да разберем как посетителите използват нашия уеб сайт. Това означава, че можем да разберем какво работи и какво не работи, като това ни позволява непрекъснато да подобряваме уеб сайта и да измерваме колко са ефективни нашите реклами и комуникации.
Използваме бисквитки на Google Analytics, за да получаваме цялостна представа за навиците и обема на посетителите и да помогнем за подобряването на общото изживяване на нашия уеб сайт. Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете подходящите настройки във Вашия браузър, както е описано по-горе. Освен това можете да предотвратите събирането и използването на данни от Google (бисквитки и IP адрес), като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, достъпна на адрес https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=bg#. Можете да деактивирате използването на Google Analytics, като използвате връзката деактивиране на Google Analytics. Тази връзка създава бисквитка за отказ, която предотвратява по-нататъшното обработване на Вашите данни. За повече информация относно бисквитките на Google Analytics, моля, вижте помощните страници и политиката за поверителност на Google:
Google’s Privacy Policy
Google Analytics Help pages
- БИСКВИТКИ НА СОЦИАЛНИ МРЕЖИ
Уеб сайтът разрешава бисквитки на социални мрежи на трети страни (напр. Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn). Това позволява на потребителя да споделя съдържание от уеб сайта в социални мрежи. Тези трети страни могат да използват бисквитки за свои собствени цели. Пасивна Къща България няма влияние върху начина, по който тези социални мрежи използват Вашите данни. За повече информация относно бисквитките, зададени от социалните мрежи, моля, направете справка с техните собствени политики за поверителност и за бисквитките.
- РЕКЛАМНИ БИСКВИТКИ
Рекламните бисквитки ще запомнят предпочитанията Ви за продукти и страници, и че по принцип сте посетили уеб сайта. Стремим се да Ви предоставяме реклами, които са подходящи за Вас и според Вашите интереси в други онлайн платформи, ако има такива, въз основа на Вашите посещения и поведение при сърфиране на нашия уеб сайт и други уеб сайтове на трети страни. Въз основа на тези интереси разработваме сегментиран профил и след това адаптираме съдържанието и рекламите на нашия уеб сайт за различни групи клиенти.
Трети страни, които задават бисквитки чрез уеб сайта ни, по този начин също могат да се опитат да разберат какви са Вашите интереси, и тази информация може да бъде използвана и за представяне на съдържание или реклами, които е по-вероятно да Ви интересуват на други уеб сайтове, различни от този на Пасивна Къща България. В този случай информацията за Вашето текущо посещение на уеб сайта може да бъде съчетана с информация от предишни посещения на други уеб сайтове, различни от нашите.
Тези рекламни бисквитки се използват и за ограничаване на броя пъти, който виждате дадена реклама, както и за измерване на ефективността на рекламите.
Дори ако тези рекламни бисквитки не се използват, моля, имайте предвид, че ще виждате реклами на нашия уеб сайт; тези реклами обаче няма да бъдат съобразени с Вашите интереси. Тези реклами могат например да бъдат променяни според съдържанието на уеб сайта. Можете да сравните този вид реклами, свързани със съдържанието, с реклами по телевизията. Ако например гледате кулинарна програма по телевизията, често ще виждате реклама за продуктите за готвене по време на рекламните блокове, докато тази програма е включена.
4. КОНТРОЛ НА ВАШИТЕ НАСТРОЙКИ ЗА БИСКВИТКИ
След като ни дадете Вашето съгласие за използването на бисквитки, ще запазим бисквитка на Вашия компютър или устройство, за да го запомним за следващия път. Ако искате да оттеглите Вашето съгласие за бисквитки по всяко време, ще трябва да изтриете бисквитките чрез настройките на Вашия интернет браузър. Трябва да направите това чрез настройките на браузъра за всеки браузър, който използвате. Моля, имайте предвид, че някои от нашите услуги няма да функционират, ако браузърът Ви не приема бисквитки. Все пак можете да разрешите бисквитки от определени уеб сайтове, като ги направите „доверени уеб сайтове“ във Вашия интернет браузър. Следните връзки могат да Ви помогнат при управлението на настройките на бисквитките или за повече подробности можете да използвате опцията „Помощ“ във Вашия интернет браузър.
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Adobe (флаш бисквитки): https://www.adobe.com/support/flash/downloads.html
